Qualitätsmanagement

Das BWH Brühler WohnHaus betreibt ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 und ist aktives Mitglied der Paritätischen Qualitätsgemeinschaft.

In regelmäßigen Abständen  werden die Kernprozesse intern auditiert, um eine kontinuierliche Verbesserung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems herbeizuführen.

Um sicher zu stellen, dass eine Orientierung an den Kundenanforderungen erfolgt, werden diese durch eine systematische Befragung ermittelt.